Communautés iWeb: Blog

Avait lieu hier, le 14 novembre 2007, la troisième édition du Webcom Montréal, au siège social de l’OACI. Si la qualité des conférences était inégale, certaines ont particulièrement retenu l’attention.

C’est le cas de la conférence d’ouverture, donnée par Debbie Weil, qui nous a entretenus des blogues corporatifs et des blogues de PDG. La “gourou” américaine des blogues d’affaires a ponctué sa présentation d’exemples et d’affirmations accrocheuses mais tellement vraies. Selon elle, dans l’implantation d’un blogue corporatif, il faut viser après avoir tiré : “ready, fire, aim“. Elle a aussi rappelé que les liens sont “la monnaie des blogues“. Allons-y donc avec un premier lien vers Geoffroi Garon qui fait un très bon résumé de cette présentation.

Un peu plus tard, Stéphane Hamel, Jacques Warren et Simon Rivard constituaient un panel sur l’analyse web. C’est un sujet hautement intéressant pour nous qui cherchons un analyste de campagnes web. Il y a été question du taux de conversion et des indicateurs les plus pertinents pour évaluer les résultats des campagnes. Muriel Ide nous fait un compte-rendu de la conférence sur le Blogue Marketing interactif de l’AMM.

Dans un panel intitulé “Comment réaliser vos objectifs d?affaires (notoriété, acquisition, achalandage?) grâce aux moteurs de recherche ?”, Guillaume Bouchard de NVI Solutions, Guillaume Brunet de Médias Transcontinental, et Patrick Tapp de Canoe, nous ont entretenu des moyens utiles pour augmenter la notoriété d’un site. M. Tapp a expliqué comment évaluer les investissements en publicité tandis que M. Bouchard a vanté les mérites de l’optimisation pour les engins de recherche. Les cas du magazine Les Affaires et du site de la SÉPAQ ont été utilisés à titre d’exemples. Ce qu’il faut retenir de tout ça, c’est que la publicité peut générer rapidement des résultats, et que l’impact de l’optimisation peut se faire sentir à plus long terme, mais assure une certaine pérennité.

Mitch Joel, un présentateur fort éloquent, donnait en après-midi une conférence sur les nouvelles tactiques en marketing numérique. Contrairement à beaucoup (trop ?) d’autres conférenciers, M. Joel maîtrise bien l’art de la diapositive : une phrase, un chiffre, une image. Selon lui, nous sommes à un tournant et il convient de “brûler les navires” et revisiter le marketing en ligne. Piquons quelques faits notés par Muriel Ide :

• - 20 % des recherches mensuelles sont des nouvelles recherches
• - 616 % la croissance de Youtube d?avril 2006 à avril 2007
• - 2424 % la croissance de Facebook d?avril 2006 à 2007
• - 48 % du temps accordé aux loisirs est passé sur Internet
• - 9 billions de vidéos visionnées au mois de juillet 2007 aux États-Unis
• - La moitié du public est âgée de 34 ans
• - 3 h la moyenne de temps passé par les internautes à visionner des vidéos sur Youtube
• - 17 % des joueurs de PlayStation sont âgés de 50 ans et +

Maintenant que tout le monde est branché, il faut modifier notre façon d’entrer en contact avec les clients, et instaurer un sens de la communauté. De très intéressantes observations dont il n’est pas toujours évident d’imaginer les applications au monde de l’hébergement web et à sa clientèle spécifique. Il reste que tout ça fait réfléchir…

Enfin, pour rester dans l’idée de la construction de communautés, Robyn Tippins du populaire service MyBlogLog, est venue nous parler des meilleurs moyens de bâtir une communauté. Vous pouvez accéder à sa présentation sur son blogue. Il s’agit d’un sujet qui est revenu à quelques reprises au cours de cette journée. iWeb bénéficie d’une très large clientèle à qui il serait certainement intéressant d’offrir des moyens de communiquer, de se représenter au sein de l’entreprise, ou de participer à une base de connaissances.

En somme, le Webcom 2007 fut enrichissant en termes de réflexion et de rencontres. Tentons maintenant de mettre en application ces belles leçons…